现状，降低了对自的求。好的服务必须立足于基，创新于经营，合于环境朱明：我们常常强调要为人提供优质服务，优质服务就是酒店在向人提供服务的过程，人产生舒适感、安全感甚至宾至如归之感。用单的等式表示，即为：优质服务=常服+增服务顾客酒店服务的满意与否“日韩在线观看美女图片”。刘军：服务有价的，直白点，让酒店提供什么样的服务看这酒店卖多少钱不否的，挑剔的人都好人，他们能促使我改进服务、改进标准改进朱明：酒店常常会接到一些看似无理的投诉，面对投诉，酒店的服务人员不能有抵触，人愿意提出来就明他还很关注你的同时，这也

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易国际发布的数据2014年中国旅游业总收入达338万亿元人民币，其在线旅游市场交易规模达到27982亿元人民币，2013年长283%。也就是说，前不10%的旅游产品在线化，市场空间巨大20152月，携程梁建章发表内部新春致辞表示，携程1200亿模虽然现在远落后于(2000。

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在海看项目，但前没有落实旅游地产经济是因为看好国励旅游的潜力，于是，海外不少旅游目的地都在大量投入会务酒店和接待施建，比澳大利亚方面投入超11亿澳元进行相关施建，其还计划引入更中国投资。事实上，也的确有中国投资比如海、万达锦江系都已率先投

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才能做大做强做久，来的旅社业一定是全产业链运作的集企业，由轻资产向重资产方向联合旅行社还把篱笆扎紧，跟区酒店等合作时，要拿到最好的资源和价格中国国(青岛)国际旅社总经理邵华则认为，传统旅行社与电商分分合合很正常，但竞争要范，市场应该有序，大协商好。

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